Ш. Революции 81, б +7(812) 292-39-99
Типанова 24А +7(812) 292-39-79
Выборгское ш. 19к2 +7(812) 292-39-46
Обслуживание автомобиля – это многоступенчатый и планомерный процесс, начинающийся с момента выезда машины из салона и завершающийся лишь после ее утилизации. Но, к сожалению, планомерным он оказывается далеко не всегда, потому как вероятность ДТП и возможность внезапных поломок тех или иных механизмов автомобиля еще никто не отменял. Но специально для Mercedes Benz автосервис для того и существует, чтобы свести вероятность любых неприятных неожиданностей к минимуму.
Итак, ремонт обслуживание Mercedes Benz – это комплекс различных мероприятий, направленных на:
Каждый из производителей автомобилей сам определяет порядок, периодичность и перечень обязательных мероприятий каждого штатного ТО. Ключевое слово здесь – «обязательных», ведь необходимость проведения тех или иных ремонтно-диагностических процедур определяется не столько сервисной книжкой и пользовательским руководством, сколько многими прочими факторами, на большинство из которых производитель машины повлиять не в состоянии, например:
Заметки на полях. Для сравнения: на Кубе, где почти все дни в году солнечные, а дожди случаются нечасто, коррозийные процессы развиваются крайне медленно. В современной Гаване запросто можно встретить и американские, и советские авто времен 50-60-х и 70-х годов прошлого столетия. И это при том, что их обслуживанием там всерьез никто не занимается. Нашим же автовладельцам приходится предпринимать серьезные усилия, чтобы их четырехколесные друзья не вышли из строя раньше положенного им срока. А чтобы усилия владельцев мерседесов не пропадали даром, в процессе, именуемом обслуживанием автомобиля, им нужен хороший помощник – высококвалифицированный и опытный мастер автосервиса.
Найти своего мастера – это большая удача для владельца машины. Мастера, который знал бы все особенности и слабые места его машины, обладал высокой квалификацией (пусть даже не во всех областях, так как нельзя одинаково хорошо разбираться в двигателе, подвеске, трансмиссии, особенностях проведения кузовных работ и автоэлектронике) и, главное был бы добросовестным.
Коллектив нашего автосервиса сложился не за один день. Но за годы работы – а наш сервисный центр Mercedes существует не один год – он стал состоять исключительно из опытных профессионалов, знающих и любящих свое дело и способных решать самые сложные задачи, которые порой ставит перед ними обслуживание автомобилей столь высокого класса.
Чем еще может быть интересен владельцам Mercedes сервисный центр, а именно наши услуги – это наличие в нем всего необходимого для качественного обслуживания ремонта автомобилей современного высокотехнологичного оборудования. Это и подъемники, и испытательные стенды, используемые для диагностики и настройки различных узлов и механизмов Мерседес, и аппаратура для кузовных работ – те же вакуумные камеры для нанесения лакокрасочного покрытия, аппаратура для выправления вмятин по беспокрасочной технологии и лазерный стенд для контроля и выправления дефектов геометрии кузова, и ультразвуковая аппаратура, предназначенная для обнаружения очагов коррозии. И это далеко не полный перечень. Все это весьма дорогостоящее оборудование позволяет нам обнаруживать мельчайшие недоброкачественные изменения во всех деталях и механизмов автомобилей и устранять их, пока те не приобрели необратимый характер.
Заметки на полях. Своевременное обнаружение поломок и неисправностей в большинстве случаев позволяет устранить их без серьезных материальных вложений и, что немаловажно, в сжатые сроки. Таким образом, вся эта дорогостоящая аппаратура способствует не только тому, что ремонт Мерседес S класса осуществляется у нас достаточно быстро и при этом качественно, но и дешевле, нежели в большинстве прочих СТО.
В немалой степени удешевлению ремонта Мерседес в нашем сервисе способствует и то, что все запчасти и расходные материалы для автомобилей этой марки поступают к нам напрямую от их производителей. Это в полной мере касается и оригинальных деталей Мерседес, и их изготовленных по лицензии аналогов, которые существенно дешевле первых, но ничуть не же, а порой даже и превосходят их по тем или иным показателям. Соответственно, нашим клиентам они достаются по ценам, существенно ниже магазинных.
Ценообразование при обслуживании и ремонте – процесс достаточно сложный. Но мы стараемся, чтобы для наших клиентов он был максимально прозрачным. В большинстве случаев нельзя сказать, в какую конкретно сумму обойдется обслуживание или устранение той или иной неисправности. Поэтому оплата производится в два этапа:
Заметки на полях. О том, какие это будут детали и расходные материалы – оригинальные или менее дорогие аналоги, мастер предварительно договаривается с владельцем автомобиля, так что во многом стоимость ремонта автомобиля определяет именно он.
Соответственно, наши клиенты имеют следующие преимущества:
Постоянным же нашим клиентам владельцам Mercedes Benz автосервис предоставляет ряд дополнительных привилегий, как то:
Но главное преимущество тех, кто обслуживает свои машины у нас на постоянной основе, заключается все-таки не в этом. При каждом штатном ТО, которое всегда начинается с процедуры компьютерной диагностики автомобиля, составляется так называемая диагностическая карта, в которую вносятся все параметры технического состояния всех узлов и механизмов машины на текущий момент. Этот документ, являющийся главным руководством при создании плана предстоящего ТО, остается в памяти компьютера автосервиса и при последующем осмотре мастером автомобиля тот получает возможность оценить качественные изменения состояния его механизмов. Это дает возможность более точно определить техническое состояние транспортного средства и не только выявить все неисправности машины, но появление некоторых даже и предсказать.
Таким образом, вероятность внезапных поломок машины – а именно они и доставляют автовладельцам максимальные неудобства и их устранение обходится особенно дорого – сводится практически к нулю. Тем самым наши постоянные клиенты экономят не только деньги, но и время и, главное, нервные клетки, которые, как известно, не восстанавливаются.