Первоклассный сервис Mercedes Benz: ремонт и послегарантийное обслуживание Мерседес в Санкт-Петербурге (СПб)

Любому автомобилю требуется систематическое обслуживание, и Мерседес в этом плане не исключение. Причем, обслуживать машину заботливый хозяин начинает с самого момента ее приобретения не зависимо от того, новый ли это автомобиль или с пробегом.

Как правило, обслуживание машины в гарантийный период (для большинства мерседесов он составляет три календарных года либо 200 тыс. км. пробега) осуществляется на дилерской СТО – тем самым владелец машины сохраняет на нее гарантию производителя. Но с окончанием срока гарантии перед автовладельцем встает законный вопрос: продолжать ли обслуживание в фирменном сервисном центре или найти СТО подешевле. Ведь не секрет, что дилерский сервис существенно – как минимум, на четверть – дороже. Что ж, попробуем разобраться в этом вопросе. И пусть наше мнение будет субъективным, но оно подтверждено конкретными цифрами и логическими выкладками.

Кому доверить послегарантийное обслуживание Мерседес в Санкт-Петербурге или стоит ли переплачивать дилеру?

Итак, послегарантийное обслуживание Мерседес в Санкт-Петербурге можно продолжить и на дилерской СТО – той самой, где вы обслуживали машину до истечения гарантийных обязательств ее производителя. Преимуществ здесь, как минимум, два:

• Во-первых, несомненное качество обслуживания. Если вы три года осуществляли все штатные ТО своего автомобиля здесь, то уже успели в этом убедиться. В противном случае вы бы давно перестали пользоваться их услугами;
• Во-вторых, наверняка за это время у вашего четырехколесного друга и помощника появился свой «лечащий врач» – мастер, который успел изучить машину, знает обо всех ее слабых местах и знает, на что при очередном осмотре следует обратить самое пристальное внимание. Наличие такого специалиста существенно увеличивает качество обслуживания автомобиля, когда все его неисправности выявляются на самой ранней стадии их возникновения, а некоторые и вовсе предупреждаются.

Не забывайте, что при этом вы продолжаете платить за обслуживание машины существенно больше, нежели платили бы в неавторизированном сервисе. Причина тому отнюдь не недобросовестность дилера или его алчность, а особенности ценообразования на СТО разных типов. К тому же, на дилерской станции в качестве запчастей вам могут предложить исключительно оригинальные детали и ни в коем случае не их аналоги, пусть даже они изготовлены по лицензии и в плане качества и надежности ничем не уступают первым. Таковы обязательства дилерской СТО перед производителем автомобиля. Все это, вне всякого сомнения, работает на удорожание обслуживания и ремонтов. А ведь с возрастом все узлы и детали автомобиля изнашиваются все интенсивнее и ремонты машине требуются все чаще и чаще – тут уже одними плановыми заменами расходников и затяжкой разболтавшихся узлов не обойдешься. Соответственно, и переплачивать в процессе каждого ТО и ремонта приходится все больше и больше.

При этом главное преимущество, которое дает ремонт Мерседес в Санкт-Петербурге у дилера – право на гарантийный ремонт в случае обнаружения заводского брака – по окончании периода гарантии автоматически исчезает. Так имеет ли смысл переплачивать? Как сохранить оставшиеся два преимущества, но платить за обслуживание более адекватную цену и при этом не потерять в качестве обслуживания? Да и вообще, возможно ли это?

Как правильно сделать ремонт Мерседес СПб: почему выбирают нас

Как показывает многолетний опыт работы нашей компании, а также истории наших многочисленных клиентов, владельцев мерседесов разных моделей и разных годов выпуска, вполне возможно. Мы специализируемся на обслуживании и ремонте автомобилей этой марки давно и обладаем всем необходимым, чтобы все наши клиенты – и разовые, и постоянные – были уверены в качестве всех оказываемых нами услуг.

Первое наше преимущество – это высокопрофессиональные специалисты, работающие в нашем сервисе. Все они обладают квалификацией, позволяющей им осуществлять ремонт Мерседес СПб на высоком европейском уровне. Утверждения, что настоящих профессионалов можно встретить лишь на «фирменных» СТО, не более, чем не соответствующее действительности устоявшееся мнение. Это рыба ищет, где глубже, а человек – где лучше условия труда и выше заработная плата. Потому-то нам и удалось создать команду профессионалов – мастеров разных автомобильных специальностей – способных решать самые сложные задачи.

Помогает им в этом комплекс самого современного ремонтно-диагностического оборудования, которым обладает наша СТО. Не секрет, что современные автомобили и, в первую очередь, представители рассматриваемой нами знаменитой немецкой марки, давно не похожи на своих даже совсем недавних предшественников. Обилие электроники и прочих оригинальных технических решений в них настолько высоко, что без применения современных технологий ремонтировать их уже невозможно. Даже диагностика из просто визуального осмотра машины специалистом превратилась в компьютеризированную процедуру.

Ремонт двигателя, ходовой части, кузовные работы различной степени сложности – все это осуществляется у нас по самым высоким европейским стандартам. Например, покраска кузовных элементов в нашем сервисе происходит в вакууме, что позволяет добиться идеально равномерного каждого слоя и максимального сцепления лакокрасочного покрытия с окрашиваемой поверхностью. Немногие сервисы Северной столицы могут похвастаться наличием у них такого дорогостоящего оборудования. Да и ремонт механики и, тем более, электроники у нас осуществляется с применением компьютерных, лазерных и ультразвуковых технологий. Все это не только увеличивает качество обслуживание и ремонта автомобилей, но и сокращает время ремонта и, соответственно, удешевляет его. А это весьма немаловажный фактор.

Из чего складывается цена на обслуживание Мерседес в СПб

Конечно, ремонт Меседес в Санкт-Петербурге, да и вообще где бы то ни было, не может быть дешевым. Но и дорогим он тоже быть не должен. Цена обязана быть справедливой и состоять из трех частей:

1. Стоимости услуг мастера по ремонту;
2. Стоимости необходимых для ремонта запчастей;
3. Стоимости амортизации ремонтно-диагностического оборудования.

При составлении договора на обслуживание или ремонт автомобиля к этому договору в обязательном порядке прикладывается смета, в которой по пунктам расписано, на какие цели расходуются средства заказчика. Таким образом, наши клиенты имеют возможность отследить, за что конкретно они платят.

Приобретая же запчасти у нас, вы выигрываете сразу по нескольким пунктам:

• Во-первых, в скорости ремонта – вам не придется бегать по магазинам в поисках требуемой детали и, тем более, приобретя по ошибке не то (что частенько случается и с опытными автовладельцами) менять их на новые;
• Во-вторых, вы можете быть уверены: все наши запчасти – это либо оригинальные детали, либо их не менее качественные, зато не столь дорогие, аналоги. Мы несем всю ответственность не только за качество ремонта и долговечность его результата, но и за качество всех приобретенных у нас запчастей;
• И, наконец, вы выигрываете в цене. Так как к нам все запчасти поступают непосредственно от их производителей, то и нашим клиентам они достаются без магазинной наценки.

Как видите, и неофициальный сервис Мерседес в СПб может быть не менее качественным, нежели дилерский или даже «фирменный». Что же касается ответственности за качество обслуживания, то мы отвечаем за свою работу точно так же, как и дилеры. Зато стоимость обслуживания Мерседес на нашей СТО существенно ниже. И это одно из наших многочисленных преимуществ перед прочими сервисами, занимающимися обслуживанием и ремонтом Мерседесов в Санкт-Петербурге.

Что еще мы можем предложить, когда нужен ремонт Mercedes Benz в Санкт-Петербурге

Мы осуществляем обслуживание и ремонт Mercedes Benz в Санкт-Петербурге не только постгарантийных автомобилей, но и тех, на которые действует заводская гарантия. Но при этом нужно понимать, что, обслуживаясь у нас, вы теряете право на бесплатный ремонт в случае обнаружения в вашем авто заводского брака.

Но давайте посчитаем: за три гарантийных года обслуживания вы переплачиваете дилеру не меньше стоимости двух штатных ТО или стоимости двух полноценных ремонтов. При этом как показывает практика, необходимость в гарантийном ремонте той или иной степени сложности (а, как правило, это недорогие процедуры) возникает лишь у одного из двадцати владельцев Мерседес. Остальные же девятнадцать переплачивают напрасно. Так что, как видите, обслуживать Мерседес на нашей СТО выгодно даже в период действия на него заводской гарантии.

Наши постоянные клиенты пользуются еще и рядом дополнительных преимуществ, как то:

• Скидки, бонусы и право на участие в разнообразных акциях;
• Право на внеочередное обслуживание при предварительной заявке на ремонт.

Что же касается главного показателя любого ремонта автомобиля – качества и долговечности результата – то подтверждением нашим словам станут все наши многочисленные постоянные клиенты, которые, обратившись в наш сервис раз, обслуживают и ремонтируют свои авто исключительно здесь.