Ш. Революции 81, б +7(812) 292-39-99
Типанова 24А +7(812) 292-39-79
Выборгское ш. 19к2 +7(812) 292-39-46
Далеко не в каждом автосервисе возьмутся за обслуживание и ремонт автомобиля марки Мерседес-Бенц. Но даже в тех, которые берутся за эту работу, не всегда можно быть уверенным в достаточном качестве этих работ. Наша СТО осуществляет обслуживание, диагностику и ремонт Мерседес в СПб уже не первый год - за это время через руки наши специалистов прошли, наверное, все модели и модификации машин с трехлучевой звездой на капоте, так что опыт в их обслуживании наши мастера (и механики, и кузовщики, и электрики) накопили достаточно большой, чтобы браться за самые сложные задачи и с успехом их решать.
Особенность обслуживания этих машин состоит в том, что, во-первых, многие узлы и системы мерседесов имеют оригинальные конструкции, неслучайно машины этой марки считаются одними из самых высокотехнологичных и содержащих в себе все последние научные достижения в этой области. Во-вторых, при создании новых машин немецкие конструкторы, как правило, начинают работу с нуля, то есть не берут уже готовую платформу, как, например, большинство европейских, японских и американских конструкторов, а всякий раз заново разрабатывают собственную, что делает каждую модель Мерседес-Бенц, без всякого преувеличения, уникальной.
Соответственно, и большинство комплектующих для немецких авто этой марки тоже уникальны. Конечно, изготовители дешевой контрафактной продукции, которые всегда чутко реагируют на потребности покупателей, ориентируются очень быстро и количество деталей для мерседосов сомнительного происхождения и столь же сомнительного качества, особенно на российском рынке, весьма велико, что тоже существенно усложняет сервис Мерседес СПб. Добросовестным компаниям, дорожащих своими клиентами и репутацией, приходится налаживать прямые связи с легальными производителями запчастей для этих машин. Именно по такому пути пошла и наша СТО, благодаря чему все наиболее востребованные детали и расходные материалы самого высокого качества всегда есть на нашем складе, так что наши клиенты могут быть уверены и в качестве обслуживания своих четырехколесных друзей и помощников, и в том, что их ремонт в нашем сервисе не будет занимать чрезмерное время.
Важно: заранее записавшись на обслуживание или ремонт, вы в еще большей степени сократите время, которое ваш авто проведет в ремзоне нашей СТО. Большинство операций, в особенности, касающихся плановых ТО - таких, например, как замена масла, замена ремня (цепи) ГРМ, регулировка теплового зазора клапанов, замена фильтров и расходников тормозной системы и прочих - вообще занимают от силы пару часов, и выполняется в присутствии заказчика. И, главное, это нисколько не влияет на качество конечного результата - мы несем всю полноту ответственности и за качество всех запчастей и расходных материалов, использованных в процессе ремонта автомобиля, и за долговечность результата ремонта.
Все ремонтно-диагностические работы, связанные с обслуживание Мерседес, наши специалисты выполняют на современном высокотехнологичном оборудовании, которое, к слову сказать, постоянно контролируется на предмет точности всех его параметров. Без того, чтобы регулярно отслеживать появление всех новинок в этой области, автосервис Мерседес СПб вообще не мог бы полноценно существовать. Обилие электроники и прочих оригинальных технических решений в каждом из вновь появляющихся на мировом рынке мерседесов требует также постоянного повышения квалификации наших специалистов.
Ускоренный за счет всего этого процесс ремонта и обслуживания, относительно недорогие запчасти, так как нашим клиентам они достаются без розничной наценки (это касается как оригинальных деталей и расходных материалов, так и их изготовленных по лицензии аналогов) плюс справедливая и прозрачная процедура ценообразования позволяют нам держать общую стоимость ремонта автомобилей на нашей СТО существенно более низкую, чем в среднем по городу. В этом может убедиться каждый, кто обратиться к нам за помощью.
Важно: конечно, цена на ремонт Мерседес в Санкт-Петербурге даже теоретически не может быть низкой - сама стоимость этих автомобилей и их класс (подавляющее большинство мерседесов принадлежа либо к бизнес, либо к представительскому классам). Как правило, объявленная менеджером того или иного не вполне добросовестного сервиса низкая стоимость ремонта в процессе его проведения вырастает в несколько раз. Но чрезмерно завышенная цена на услуги СТО должна вызывать у заказчика не меньшие подозрения. Это свидетельство результата либо неграмотно и непрофессионально построенной работы, либо элементарной недобросовестности. Так обычно ведут себя компании-однодневки, которые, к тому же, и не дают никаких гарантий на свои услуги. Мы же дорожим своей репутацией, которую зарабатывали не один год, а потому стараемся работать качественно, быстро и не обременительно для кошелька заказчика.
Наша компания выполняет все виды работ, связанные с обслуживанием и ремонтом мерседесов. А необходимость в наших услугах может возникнуть в одном из трех случаев:
Став нашим постоянным клиентом, вы сведете риск внезапных поломок своего автомобиля к минимуму и получите ряд дополнительных преимуществ:
Но не это главное. Основное преимущества систематического обслуживание автомобиля на нашей СТО заключается в том, что ваш автомобиль будет постоянно находиться под наблюдением одного специалиста, который будет знать все его 'болячки" и слабые места (а таковые, увы, есть у каждого авто) и в процессе очередного обслуживания уделять этим "хроническим болезням", особенно пристальное внимание.
Есть в этом и еще один немаловажный момент. Любое штатное ТО и, тем более, внеплановый ремонт всегда начинаются с процедуры диагностики автомобиля. По ее результатам составляется документ, называемый диагностической картой - в нем подробно, в цифрах, описывается состояние всех узлов, механизмов и систем транспортного средства на текущий момент и все ремонтные процедуры осуществляются согласно этому многостраничному документу. В бумажном виде диагностическая карта выдается на руки заказчику, в электронном - остается в памяти компьютера автосервиса. При последующем посещении заказчиком СТО мастер, сравнивая новую и старую карты, видит, процесс износа каких деталей происходит слишком высокими темпами и, таким образом, получает возможность не только найти все неисправности машины на текущий момент, но некоторые даже предсказать. Как известно, предупрежден - значит защищен.
Важно: систематическое обслуживание автомобиля у одного опытного и добросовестного специалиста - ключ к долгой и активной жизни транспортного средства.
Все работы, связанные с поддержанием автомобиля на подобающем техническом уровне, можно разделить на три основные группа. Конечно, классификация эта весьма условна, но тем не менее:
Важно: перед началом любых работ, когда их список и последовательность и, соответственно, стоимость определены мастером, предварительный список и, опять же, предварительная смета ремонта представляется владельцу автомобиля. Если есть какие-либо варианты ее удешевления, мастер обязательно сообщает об этом заказчику. Например, о возможности установки на машину менее дорогих деталей. При этом мастер обязательно рассказывает, в какой мере качество и долговечность одних отличается от соответствующих свойств других. Только после того, как смета владельцем автомобиля будет утверждена, мастер приступает к ремонту.